Símbolo de candado sobre la bandera de México representando protección de datos personales

Aviso de Privacidad Integral

Mexivanza, con domicilio en Ciudad de México, en cumplimiento con lo dispuesto por los artículos 1, 2, 15, 16, 17, 36 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), así como los Lineamientos del INAI, informa lo siguiente:

1. Identidad y domicilio del responsable

Mexivanza es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web https://migracion.mexivanza.com y sus subdominios. Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos, puede contactarnos en: privacidad@mexivanza.com.

2. Datos personales recabados

De conformidad con el artículo 3, fracción IX de la LFPDPPP, se consideran datos personales:

  • Identificación: nombre completo, nacionalidad, CURP, teléfono, correo electrónico.
  • Migratorios: tipo de trámite, documentos oficiales, historial migratorio.
  • Preferencias de contacto: idioma, canal de comunicación (WhatsApp, email).
  • Datos técnicos: IP, navegador, sistema operativo, cookies.

3. Finalidades del tratamiento

Según el artículo 15 de la LFPDPPP, los datos serán tratados para:

  • Gestión personalizada de trámites migratorios.
  • Comunicación directa vía WhatsApp, correo o llamada.
  • Emisión de comprobantes fiscales y administrativos.
  • Análisis interno para mejora de servicios.

Finalidades secundarias (marketing, encuestas) serán tratadas únicamente con consentimiento expreso conforme al artículo 8.

4. Fundamento legal

Este aviso se emite conforme a:

  • Artículo 1: Protección de datos en posesión de particulares.
  • Artículo 2: Aplicación supletoria del Código Federal de Procedimientos Civiles.
  • Artículo 15: Obligación de informar finalidades del tratamiento.
  • Artículo 16: Requisitos del aviso de privacidad.
  • Artículo 36: Transferencias sin consentimiento en casos legales.

5. Transferencia de datos

Mexivanza podrá transferir datos sin consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, en los siguientes casos:

  • Autoridades migratorias (INM, SRE).
  • Requerimientos judiciales.
  • Proveedores bajo contrato de confidencialidad.

6. Derechos ARCO

Conforme al Capítulo IV de la LFPDPPP, usted puede ejercer los derechos de:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos.
  • Rectificación: corregir datos incorrectos.
  • Cancelación: eliminar datos cuando no sean necesarios.
  • Oposición: impedir su uso para fines específicos.

Solicitudes deben enviarse a privacidad@mexivanza.com, incluyendo nombre, documento de identidad, descripción clara del derecho a ejercer y medio de contacto.

7. Medidas de seguridad

Mexivanza aplica medidas conforme al artículo 19 de la LFPDPPP:

  • Cifrado SSL en formularios.
  • Control de acceso a bases de datos.
  • Procedimientos de bloqueo y eliminación conforme al artículo 3, fracción III.

8. Cambios al aviso

Este aviso puede modificarse conforme a reformas legales o cambios internos. Las actualizaciones se publicarán en esta misma sección.

9. Glosario de términos

  • ARCO: Acrónimo de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
  • LFPDPPP: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
  • INAI: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.