Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: julio de 2025 Titular del sitio: Mexivanza Domicilio: Ciudad de México Sitio web: https://migracion.mexivanza.com
1. Objeto
El presente documento regula el acceso, navegación y uso del sitio web de Mexivanza, así como la contratación de servicios migratorios, documentales y legales ofrecidos por la plataforma. Su aceptación implica el consentimiento expreso del usuario conforme a lo establecido en los artículos 76 bis y 76 bis 1 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
2. Servicios ofrecidos
Mexivanza brinda asesoría y gestión en trámites migratorios, incluyendo:
- Actas de nacimiento mexicanas
- Pasaportes mexicanos
- Visas mexicanas (turismo, trabajo, residencia)
- Residencia temporal y permanente
- Reunificación familiar
- Audiencias migratorias
- Corrección y reposición de documentos oficiales
- CURP, RFC y traducción certificada
Todos los servicios están sujetos a requisitos legales vigentes, disponibilidad administrativa y validación por parte de autoridades competentes como el INM, SRE, RENAPO y Gobiernos Estatales.
3. Uso del sitio
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz y completa
- No utilizar el sitio para fines ilícitos o fraudulentos
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de Mexivanza
Mexivanza se reserva el derecho de suspender el acceso al sitio en caso de incumplimiento, conforme al artículo 1916 del Código Civil Federal.
4. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio —incluyendo textos, imágenes, logotipos, íconos, banners, código fuente y documentos descargables— es propiedad exclusiva de Mexivanza y está protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (artículos 11, 13 y 27). Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
5. Responsabilidad
Mexivanza actúa como gestor documental y asesor migratorio, pero no garantiza la aprobación de trámites por parte de autoridades gubernamentales. El usuario reconoce que:
- Los tiempos de respuesta dependen de cada dependencia oficial
- La documentación incompleta puede retrasar o impedir el trámite
- Mexivanza no se responsabiliza por decisiones administrativas ajenas a su control
6. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y el Aviso de Privacidad Integral publicado en este sitio. El usuario puede ejercer sus derechos ARCO mediante solicitud al correo: privacidad@mexivanza.com.
7. Modificaciones
Mexivanza podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor desde su fecha de publicación, conforme al artículo 1796 del Código Civil Federal.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
Este acuerdo se rige por las leyes mexicanas. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.